優れたサポートで表彰されたデヴォロ

2025年5月、devolo solutions GmbHは、CHIP誌より「ネットワーク」部門における優れたサポートが評価され、賞を受賞しました。この賞は、数百社のメーカーとそのデジタルサポートサービスを包括的に評価した調査に基づいて授与されたものです。

死 GRÜN aixtema 株式会社 は20年以上にわたり、カスタマイズされたサポートソリューションと綿密なカスタマーサービスを通じてDevoloをサポートしてきました。これにより、Devoloはお客様に迅速かつ的確なサービスを常に提供することが可能となっています。今回の認定は、両社の卓越した協業が認められたものです。

GRÜN aixtema Devoloは、製品ライフサイクル全体を通してお客様に包括的なサポートを提供します。これは、最初のご相談から始まり、機器の試運転と設定、そして運用中のエラー分析まで、多岐にわたります。 GRÜN aixtema スムーズなユーザーエクスペリエンスを実現するために、一次サポートと二次サポートの両方を提供しています。このパートナーシップの目標は、Devoloのお客様にあらゆる技術的問題に対して迅速かつ的確なサポートを提供することです。お客様に合わせたソリューションにより、 GRÜN aixtema これにより、Devoloは常に高水準のサービスとサポートを提供できます。この長年にわたる協力関係の成功は、効率的なコミュニケーションと、Devoloのお客様のニーズに特化した個別のソリューションに基づいています。 GRÜN aixtema エンドユーザーの満足度に大きく貢献します。