GRÜN aixtema Ltd06.05.2025

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devolo récompensé pour son excellent support

En mai 2025, devolo solutions GmbH a reçu un prix du magazine CHIP pour son excellent support dans la catégorie « Réseau ». Ce prix récompensait une étude approfondie portant sur des centaines de fabricants et leurs offres de support numérique.

Le GRÜN aixtema Ltd accompagne devolo depuis plus de 20 ans avec des solutions d'assistance personnalisées et un service client de proximité, permettant à devolo d'offrir à ses clients un service rapide et compétent à tout moment. Cette distinction récompense l'excellente collaboration des deux entreprises.

Un service client efficace grâce à GRÜN aixtema

GRÜN aixtema Nous offrons aux clients devolo un accompagnement complet tout au long du cycle de vie du produit. Cela commence par la consultation initiale, se poursuit avec la mise en service et la configuration des appareils, et inclut également l'analyse des erreurs en cours d'utilisation. GRÜN aixtema Un support de premier et de deuxième niveau garantit une expérience utilisateur optimale. L'objectif de ce partenariat est d'offrir aux clients devolo une assistance rapide et compétente pour tous leurs problèmes techniques. Grâce à des solutions personnalisées, GRÜN aixtema garantit que devolo puisse toujours offrir un service et une assistance de haute qualité. Le succès de cette collaboration de longue date repose sur une communication efficace et des solutions sur mesure, spécifiquement adaptées aux besoins des clients devolo. GRÜN aixtema contribue de manière significative à la satisfaction de l’utilisateur final.

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