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Wir leisten seit über 25 Jahren After Sales Support und Service, insbesondere für Hersteller aus den Branchen IT, Kommunikation und Elektronik. Die multilinguale technische Hotline beantwortet Fragen, berät Kunden, wickelt Beschwerden ab und organisiert Retouren. Für ein positives Markenerlebnis und noch bessere Produkte.

Werden Sie Teil unseres Teams als


Mitarbeiter/in für den technischen Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Beratung und Betreuung der Kunden in technischen Fragen (Inbound) per Telefon / eMail / Chat
  • Reklamationsmanagement
  • Professionelle Kundenberatung
  • Protokollieren von Sachverhalten und Problemlösungen

Ihr Profil

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Grundkenntnisse im IT-Bereich erforderlich
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und freundliches und sicheres Auftreten
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Fremdsprachenkenntnisse in Wort und Schrift:
    • deutsch /  englisch
    • gerne Sprachkenntnisse in französisch, niederländisch, spanisch oder portugiesisch

Wir bieten Ihnen eine interessante und spannende Herausforderung mit namhaften Kunden, sowie ein gutes Betriebsklima in einem erfahrenen Team. Eine intensive Einarbeitung in die technischen Themen ist garantiert.

Wochenstunden: 30 Std. / 35 Std. oder 40 Std. / Woche

Arbeitszeiten: Support Center Zeiten: Mo. - Fr. 9:00 - 20:00 Uhr, Sa. 10:00 - 18:00 Uhr

Jeder zweite Samstag ist ein Arbeitstag mit 7,5 Stunden Arbeitszeit. In der darauffolgenden Woche gibt es einen festen Ausgleichstag.
Die restlichen Stunden werden in Abstimmung auf die anderen Wochentage verteilt.

Befristung: Befristete Stelle für 1 Jahr. Eine spätere Übernahme wird in Aussicht gestellt.
 

Werden Sie Teil unseres Teams

Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte mit kurzem Lebenslauf per eMail oder kontaktieren Sie uns persönlich:

Sabine Van Geert
Tel.: +49 241 705 15 0
E-Mail: personal [at] aixtema.de

 


 

IT-System-Elektroniker (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Fehleranalyse, Installation und Reparatur von elektronischen Geräten / elektronischen Systemen / Komponenten / Netzwerken der Informationstechnologie
  • Aufbau und Pflege der dazu erforderlichen Servicedokumentation
  • Kommunikation/Betreuung von Kunden und Auftraggebern
  • Prozessoptimierung technisch
  • Umbau technischer Geräte und Vertriebsunterstützung
  • Administration von Serviceware
  • Warenannahme (Abfertigung der Paketdienste und Speditionen)
  • Warenausgang (Einzel-Paketversand und Paletten-Versand) inkl. Terminüberwachung
  • Verarbeitung von größeren ein- und ausgehenden Chargen inklusive Lagerbuchungen in eigenen und fremden Warenwirtschaftsprogrammen
  • Lagerverwaltung, inklusive Durchführung und Mithilfe bei Inventuren
  • Fortbildung im Rahmen der täglichen Arbeit
  • Prozessoptimierung im eigenen Aufgabenbereich und Zusammenarbeit mit Kollegen und anderen Abteilungen

Ihr Profil

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • elektrotechnische Kenntnisse und Erfahrung in verschiedenen Lötverfahren wünschenswert
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und freundliches und sicheres Auftreten
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Grundkenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil, da ggf. Korrespondenz und Fragen am Telefon auf Englisch zu beantworten sind 

Wir bieten Ihnen eine interessante und spannende Herausforderung mit namhaften Kunden, sowie ein gutes Betriebsklima in einem erfahrenen Team.

Wochenstunden: 40 Std. Woche

Arbeitszeiten: Montags bis Freitags 9 – 17 Uhr

Befristung: Befristete Stelle für 1 Jahr. Eine spätere Übernahme wird in Aussicht gestellt.
 

Werden Sie Teil unseres Teams

Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte mit kurzem Lebenslauf per eMail oder kontaktieren Sie uns persönlich:

Sabine Van Geert
Tel.: +49 241 705 15 0
E-Mail: personal [at] aixtema.de

 


 

Mitarbeiter/in für die Logistik (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Fehleranalyse und Reparatur von elektronischen Geräten
  • Aufbau und Pflege der dazu erforderlichen Servicedokumentation
  • Kommunikation/Betreuung von Kunden und Auftraggebern
  • Prozessoptimierung technisch
  • Umbau technischer Geräte und Vertriebsunterstützung
  • Administration von Serviceware
  • Warenannahme (Abfertigung der Paketdienste und Speditionen)
  • Warenausgang (Einzel-Paketversand und Paletten-Versand) inkl. Terminüberwachung
  • Verarbeitung von größeren ein- und ausgehenden Chargen inklusive Lagerbuchungen in eigenen und fremden Warenwirtschaftsprogrammen
  • Lagerverwaltung und inklusive Durchführung von/Mithilfe bei Inventuren
  • Fortbildung im Rahmen der täglichen Arbeit
  • Bedienung von Elektro- und Gabelhubwagen (mit gültiger G25-Gesundheitsuntersuchung)
  • Transportfahrten mit Kraftfahrzeugen bis 3,5 Tonnen (mit gültiger G25-Gesundheitsuntersuchung)
  • Allgemeine Lagertätigkeiten

Ihr Profil

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und freundliches und sicheres Auftreten
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität

Wir bieten Ihnen eine interessante und spannende Herausforderung mit namhaften Kunden, sowie ein gutes Betriebsklima in einem erfahrenen Team.

Wochenstunden: 30 Std. / 40 Std. Woche

Arbeitszeiten: Montags bis Freitags 9 – 17 Uhr

Befristung: Befristete Stelle für 1 Jahr. Eine spätere Übernahme wird in Aussicht gestellt.
 

Werden Sie Teil unseres Teams

Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte mit kurzem Lebenslauf per eMail oder kontaktieren Sie uns persönlich:

Sabine Van Geert
Tel.: +49 241 705 15 0
E-Mail: personal [at] aixtema.de

 


 

Mitarbeiter/in für die Werkstatt (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Fehleranalyse und Reparatur von elektronischen Geräten
  • Aufbau und Pflege der dazu erforderlichen Servicedokumentation
  • Kommunikation/Betreuung von Kunden und Auftraggebern
  • Prozessoptimierung technisch
  • Umbau technischer Geräte und Vertriebsunterstützung
  • Administration von Serviceware
  • Warenannahme (Abfertigung der Paketdienste und Speditionen)
  • Warenausgang (Einzel-Paketversand und Paletten-Versand) inkl. Terminüberwachung
  • Verarbeitung von größeren ein- und ausgehenden Chargen inklusive Lagerbuchungen in eigenen und fremden Warenwirtschaftsprogrammen
  • Lagerverwaltung, inklusive Durchführung und Mithilfe bei Inventuren
  • Fortbildung im Rahmen der täglichen Arbeit
  • Koordination und Betreuung der Werkstudenten und Auszubildenden
  • Bedienung von Elektro- und Gabelhubwagen (mit gültiger G25-Gesundheitsuntersuchung)
  • Transportfahrten mit Kraftfahrzeugen bis 3,5 Tonnen (mit gültiger G25-Gesundheitsuntersuchung)
  • Allgemeiner Lagertätigkeiten

Ihr Profil

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Grundkenntnisse im IT-Bereich wünschenswert
  • elektrotechnische Grundkenntnisse und Erfahrung in verschiedenen Lötverfahren wünschenswert
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und freundliches und sicheres Auftreten
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität

Wir bieten Ihnen eine interessante und spannende Herausforderung mit namhaften Kunden, sowie ein gutes Betriebsklima in einem erfahrenen Team.

Wochenstunden: 30 Std. / 40 Std. Woche

Arbeitszeiten: Montags bis Freitags 9 – 17 Uhr

Befristung: Befristete Stelle für 1 Jahr. Eine spätere Übernahme wird in Aussicht gestellt.
 

Werden Sie Teil unseres Teams

Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte mit kurzem Lebenslauf per eMail oder kontaktieren Sie uns persönlich:

Sabine Van Geert
Tel.: +49 241 705 15 0
E-Mail: personal [at] aixtema.de

 


 

Ausbildung IT-Systemelektroniker (w/m/d)

Wir suchen Dich für die dreijährige Ausbildung zum IT-Systemelektroniker.
 

Das erwartet Dich während der Ausbildung: 

Du wartest IT-Geräte und -systeme, analysierst Fehler und beseitigst Störungen.

Du planst bzw. installierst Systeme der IT -Technik, konfigurierst sie und nimmst sie in Betrieb. Die Tätigkeit umfasst ebenfalls elektrotechnische Arbeiten im IT-Bereich.
 

Wir bieten Dir eine interessante und spannende Herausforderung, sowie ein gutes Betriebsklima in einem erfahrenen Team.
 

Wochenstunden: 40 Std.
Davon verbringst Du zwei Tage in der Woche in der Berufsschule und drei Tage im Betrieb.
 

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Bist Du interessiert? Dann bewirb Dich bitte mit kurzem Lebenslauf per E-Mail oder kontaktiere uns persönlich:

Sabine Van Geert
Tel.: +49 241 705 15 0
E-Mail: personal [at] aixtema.de

 


 

Ausbildung Fachinformatiker-Systemintegration (w/m/d)

Wir suchen Dich für die dreijährige Ausbildung zum Fachinformatiker-Systemintegration.
 

Das erwartet Dich während der Ausbildung: 

  • Du planst, installierst, betreibst und verwaltest IT-Systeme.

  • Als Dienstleister im eigenen Haus oder bei Kunden berätst Du sie bei Auswahl und Einsatz von Hard- und Softwarekomponenten, baust Systeme auf, vernetzt sie und nimmst sie in Betrieb.

  • Im laufenden Betrieb wartest und pflegst die Systeme regelmäßig und passt sie an veränderte Anforderungen an.


Wir bieten Dir eine interessante und spannende Herausforderung, sowie ein gutes Betriebsklima in einem erfahrenen Team.
 

Wochenstunden: 40 Std.
Davon verbringst Du zwei Tage in der Woche in der Berufsschule und drei Tage im Betrieb.

 

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Bist Du interessiert? Dann bewirb Dich bitte mit kurzem Lebenslauf per E-Mail oder kontaktiere uns persönlich:

Sabine Van Geert
Tel.: +49 241 705 15 0
E-Mail: personal [at] aixtema.de